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惠普回应暗影精灵3 Plus笔记本虚假宣传:将三倍补偿

文章来源:商城众网 编辑:商城众网 发表时间:2017年08月12日 0

对于喜欢玩游戏的小伙伴们,够买笔电可以选择游戏本,这样游戏过程中就能玩的尽兴点,不知道各位有没有人使用的是惠普的产品呢?不久前该公司发布了暗影精灵III代Plus游戏本,这款新本的外形跟性能有进行全面升级,但是让人无法预料的是,新本遭到了“散热门”事件,关于具体缘由下面来了解一下。

其官方之前在宣传中强调了新本的散热效果:采用双风扇五根热管的散热设计,以及两个超大进风口和四周突起的脚垫,可保证进风充足。问题就处在这宣传的话中,因为在消费者拿到产品后却发现,之前被重点宣传的五根散热管,竟变成了三根。其实,真实情况是售价8999元“GTX1060”型号只有三根热管,售价10999元的“GTX1070”型号则只有四根热管。

QQ截图20170810192255.png

前几日,惠普在官方微博发表了声明,申明表示针对今年八月一日-三日在中国大陆地区购买了该产品的消费者,提供以下两种赔偿方案:

1、用户保留并继续使用产品,惠普将提供购买产品所实际支付价款三倍的人民币补偿,以及额外价值500元的补偿。

2、用户可以选择退货,惠普收到产品后将一次性全额退还购买产品所实际支付价款,并提供购买产品所实际支付价款三倍的人民币赔偿。

消费者即日起可通过惠普售后电话400-885-6616按3,进行咨询和登记。

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